Política de Privacidad

Esta política de privacidad está actualizada según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y las indicaciones proporcionadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

 

¿Quiénes somos?

 

LULO HOME SL es el responsable de la página web www.lulogranel.com (en adelante LULO GRANEL) y el responsable de los datos personales que puedan ser almacenados por el uso de esta página web.

 

A continuación, te dejamos todos los datos que nos identifican:

Identidad del responsable: LULO HOME SL

Nombre Comercial: LULO GRANEL

CIF: B24719833

Dirección: Avenida República Argentina 34 – Local 3 – 24004 León

Correo electrónico: hola@lulogranel.com

 

¿Cómo tratamos tus datos?

 

Es verdad que al usar esta página web se almacena alguno de tus datos personales. Estos datos se utilizan exclusivamente para poder ofrecerte un mejor servicio y más personalizado. Se guardan en un fichero confidencial y seguro, que está registrado en la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Si tienes menos de 16 años (o los 16 cumplidos) deberás tener la autorización de sus padres o tutores legales para poder entregarnos sus datos personales. LULO GRANEL no tiene manera de comprobar efectivamente tu edad, por lo que quedamos eximidos de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

 

Si encuentras algún enlace a terceros (otras páginas web) debes tener en cuenta que sus políticas de privacidad son ajenas a LULO GRANEL. El acceso a estos sitios es responsabilidad del usuario, y es tu responsabilidad conocerlas y tu decisión aceptarlas o no.

 

No vendemos la información personal a otras empresas, salvo en los casos en los que se haya advertido previamente en nuestra política de privacidad.

 

Si revelaremos información necesaria, incluyendo datos de carácter personal, cuando tengamos que cumplir con alguna obligación legal.

 

¿Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos?

 

Ahora vamos a enumerarte y explicarte los diferentes modos que utilizamos para recoger tus datos personales. Es muy importante leer las condiciones de los formularios que se completan en esta página web antes de enviar los datos, para comprender totalmente el su uso.

 

Comentarios en entradas

 

Cuando quieres hacer algún comentario en una entrada de nuestra página web, dónde está habilitada la posibilidad de hacer comentarios, recopilaremos todos los datos que introduces en el formulario del comentario, así como tu dirección IP, con la finalidad de evitar SPAM y comentarios inadecuados.

 

Al enviarnos el formulario de comentario, entendemos que nos das el consentimiento para que tus datos se utilicen para gestionar el comentario.

 

Formulario de Registro para Newsletter

 

Cuando te inscribes en nuestra Newsletter, te pedimos tu e-mail, el cual almacenamos y será tratado por LULO GRANEL como responsable.  Será utilizado con la única finalidad de enviarte periódicamente nuestra newsletter.

 

Al suscribirte entendemos que aceptas que usemos tu correo electrónico para te enviemos la newsletter.

 

Formulario de Contacto

 

Cuando nos mandas un mensaje a través del formulario de contacto, nos estás enviando tu nombre y tu e-mail. Está información será tratada por LULO GRANEL como responsable.

 

Los datos que nos has proporcionado se utilizarán exclusivamente para gestionar la consulta que nos realices.

 

Al enviarnos el formulario de contacto, entendemos que nos das el consentimiento para que tus datos se utilicen para gestionar la consulta que nos realizas.

 

Envío de correos a la dirección de contacto

 

En nuestra página web podrás encontrar una dirección de e-mail (hola@lulogranel.com) y un teléfono de contacto. Todos los datos de carácter personal que nos proporciones a través de los medios anteriormente nombrados serán tratados por LULO GRANEL como responsable del tratamiento.

 

Los datos que nos proporciones se utilizarán exclusivamente para gestionar la consulta que nos realices.

 

Al enviarnos un e-mail, entendemos que nos das el consentimiento para que tus datos se utilicen para gestionar la consulta que nos realizas.

 

¿Cuáles son mis derechos cómo titular de los datos?

 

Como titular de los datos, en cualquier momento puedes pedir que gratuitamente se realicen las siguientes acciones:

 

Solicitar el acceso a tus datos personales

Solicitar su rectificación o supresión

Solicitar la limitación de su tratamiento

Oponerse al tratamiento

Solicitar la portabilidad de los datos

 

En cualquier momento puedes comunicarnos la acción requerida, al correo electrónico hola@lulogranel.com o enviándonos una carta a la dirección Avda. República Argentina 34 (24004 León) o mediante una llamada de teléfono.

 

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

 

Si nos dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

 

Cualquier otro dato personal que nos facilites que no sea para un comentario, se conservará mientras dure la finalidad del tratamiento para el cual nos los has facilitado, y cuando termine tu relación con LULO GRANEL, serán conservados durante el tiempo necesario para la prescripción de las acciones que pudieran derivarse del tratamiento de los datos.

 

En el caso de los datos proporcionados para la subscripción a la newsletter, serán conservados hasta que ejerzas tu derecho de darte de baja, tal y cómo se indica en el boletín, o comunicándolo a hola@lulogranel.com.

 

¿Qué otros datos almacenáis?

 

Es cierto que para realizar la totalidad de nuestros servicios utilizamos en algunos casos servicios de empresas externas. Te vamos a detallar cuales son las empresas con las que trabajamos:

 

GOOGLE ANALYTICS: para poder realizar tareas de gestión y análisis, recogemos datos sobre las áreas más visitadas, servicios más elegidos, etc. Son datos puramente estadísticos que a nosotros nos permiten ofrecer servicios mejorados. Te dejamos un enlace a la política de privacidad de Google Analytics.

 

WEBEMPRESA: es la empresa que nos proporciona el alojamiento para la página web en la que estás navegando. Te dejamos un enlace a la política de privacidad de Webempresa.

 

Asesoría/Gestoría: tenemos una empresa contratada para realizar los servicios de asesoría gestoría, que harán su trabajo respetando el acuerdo de confidencialidad y lo estipulado en la normativa de protección de datos.

 

MAILCHIMP:  esta herramienta se usa para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Servicio a cargo de la empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en Estados Unidos de América. Te dejamos un enlace a la política de privacidad de MAILCHIMP.

 

BANCO SABADELL: los pagos que hagas a con tarjeta de crédito/débito se realizarán a través de la pasarela de pago ofrecida por este banco. Te dejamos un enlace a la política de privacidad de SABADELL.

 

PAYPAL: esta empresa se usa para gestionar algunos de los pagos mediante tarjeta de débito y crédito (según elección del usuario). Te dejamos un enlace a la política de privacidad de PAYPAL.

 

FACEBOOK: herramienta que se utiliza como red social para poder conectarse con los usuarios o clientes de esta página web. INSTAGRAM pertenece a FACEBOOK por lo que su política de privacidad y su uso es el mismo.  Te dejamos un enlace a la política de privacidad de FACEBOOK.

 

¿Seguro que mis datos no los verá nadie?

 

LULO GRANEL se compromete a guardar tus datos de manera segura y hacer un uso respetuoso de los mismos orientados a la finalidad para la cual han sido facilitados.

 

Nuestra web incluye un certificado SSL, que es un protocolo de seguridad que hace que la trasmisión de datos entre el usuario y la página web, se haga de manera cifrada o encriptada.

 

Pero si que es cierto que no te podemos garantizar la seguridad de los datos debido a accesos fraudulentos por parte de terceros.

 

¿Y los correos comerciales?

 

LULO GRANEL no realiza SPAM, esto quiere decir, que no te vamos a enviar correos comerciales a tu e-mail si no lo has solicitado. Por ese motivo, verás que en los formularios de nuestra página web, tienes que dar tu consentimiento para recibir la newsletter, independientemente de la información comercial que hayas solicitado en ese momento.

 

 

 

 

 

 

 

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